Informatie

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt · 18 juni 2026

Deze voorwaarden regelen het gebruik van het Yachay-platform, dat patienten met psychologen in contact brengt.

1. Doel

Het platform treedt enkel op als tussenpersoon en levert geen medische diensten.

2. Rol van het platform

Het platform maakt mogelijk:

  • het zoeken naar psychologen
  • het in contact brengen van gebruikers
  • het opnemen van contact tussen patienten en psychologen

Het platform grijpt niet in in de therapeutische relatie tussen de partijen.

3. Verantwoordelijkheid van psychologen

Psychologen op het platform zijn onafhankelijk. Zij zijn als enige verantwoordelijk voor:

  • de diensten die zij aanbieden
  • hun kwalificaties
  • hun professionele praktijk

Het platform garandeert de resultaten van consultaties niet.

4. Verantwoordelijkheid van patienten

Patienten verbinden zich ertoe om:

  • juiste informatie te verstrekken
  • het platform op een respectvolle manier te gebruiken
  • professionals niet lastig te vallen of te misbruiken

5. Geen medische relatie met het platform

Het platform vormt geen medische dienst. Het vervangt niet:

  • een medische diagnose
  • een therapeutische opvolging
  • een medische behandeling

In geval van een medische of psychologische noodsituatie moeten gebruikers contact opnemen met de gepaste hulpdiensten.

6. Account aanmaken

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

  • de vertrouwelijkheid van zijn of haar inloggegevens
  • elke activiteit die via het account wordt uitgevoerd

Het platform kan een account schorsen bij schending van deze voorwaarden.

7. Berichten

De interne berichtenfunctie moet:

  • op een respectvolle manier worden gebruikt

Misbruik kan leiden tot schorsing van het account.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Het platform kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • interacties tussen gebruikers
  • consultaties die buiten het platform plaatsvinden
  • therapeutische beslissingen genomen door professionals

9. Verwijdering van account

Gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen.

Het platform behoudt zich het recht voor om een account te schorsen of te verwijderen in geval van misbruik.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.

Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.

Heb je een vraag?

Contacteer ons via hello@yachay.care