In het tijdperk van artificiële intelligentie duiken tal van nieuwe “AI-psychologen” op. We moeten daarbij wel weten wat ze werkelijk kunnen bieden — en waar hun mogelijkheden stoppen. Vanuit die gedachte ontwikkelde Yachay Yuna, een assistent voor mentale gezondheid voor patiënten.
De assistent behandelt u niet in de plaats van een professional. Hij biedt een eerste ruimte om na te denken, uw gedachten te ordenen en een volgende stap te vinden die bij uw situatie past.
Wat is Yuna?
Yuna is een assistent voor mentale gezondheid, maar geen AI-psycholoog. U kunt er iets aan schrijven wanneer u moeilijk kunt uitleggen wat u voelt, wanneer een situatie u bezighoudt of wanneer u niet weet hoe u hulp kunt beginnen zoeken.
De assistent stelt eenvoudige vragen en helpt u uw ervaring nauwkeuriger te beschrijven. U kunt bijvoorbeeld beginnen met: “Ik voel me al enkele dagen gespannen, maar ik weet niet waarom.” Het gesprek kan u helpen om een emotie, een gedachte, een lichamelijke gewaarwording en een aanleiding van elkaar te onderscheiden. Het doel is u te helpen de situatie helderder te zien.
Yuna wordt geleidelijk beter dankzij de feedback die u geeft. Door aan te geven of een gesprek u meer helderheid heeft geboden en wat nuttiger zou kunnen zijn, draagt u bij aan de verdere ontwikkeling van de assistent.
Wat deze assistent voor u kan betekenen
Uw gevoelens onder woorden brengen
Het is niet altijd gemakkelijk om te zeggen: “Ik ben verdrietig”, “Het wordt me te veel” of “Ik ben bang”. Soms loopt alles door elkaar. Yuna kan u helpen om te vertragen, te beschrijven wat er gebeurt en duidelijker te verwoorden wat u nodig hebt.
Die verduidelijking kan u ook voorbereiden op een gesprek met iemand die u vertrouwt, een arts of een psycholoog. Wanneer u bij een afspraak al enkele aanknopingspunten hebt — wat u voelt, sinds wanneer, in welke situaties en met welke gevolgen — kan dat het begin van het gesprek vergemakkelijken.
Eenvoudige oefeningen ontdekken
Afhankelijk van wat u deelt, kan Yuna toegankelijke mogelijkheden voorstellen: even stilstaan bij lichamelijke gewaarwordingen, gedachten schriftelijk ordenen, opnieuw aandacht geven aan uw onmiddellijke omgeving of een korte begeleide ademhaling proberen. Deze oefeningen zijn geen behandeling en zijn niet noodzakelijk voor iedereen geschikt. U kiest zelf of u ze probeert, aanpast of stopzet wanneer ze uw ongemak vergroten.
Psychologen voorstellen die bij uw behoeften passen
Wanneer praten met een professional een passende volgende stap lijkt, kan Yuna u naar profielen van psychologen leiden die mogelijk bij uw hulpvraag passen. Yuna kan herkennen dat een professional op het platform mogelijk aan uw hulpvraag kan beantwoorden en diens profiel aan u voorstellen. Vervolgens beslist u zelf of u die professional wilt raadplegen.
Een concreet gebruiksvoorbeeld
Stel dat u slecht slaapt voor een presentatie op het werk. U zou kunnen schrijven: “Ik blijf maar denken aan alles wat fout kan gaan.” Yuna kan u uitnodigen om die gedachten, hun invloed op uw lichaam en uw pogingen om uzelf gerust te stellen nader te beschrijven. Daarna kan de assistent een korte oefening voorstellen om uw zorgen te ordenen of u helpen voorbereiden wat u met een psycholoog wilt bespreken.
Zet een eerste stap met Yuna
Yuna kan een vertrekpunt zijn: een plek om te beginnen wanneer u moeilijk woorden vindt, om een eenvoudige actie te proberen en om menselijke ondersteuning te overwegen. De waarde ligt niet in het vervangen van zorg, maar in het helpen zetten van een eerste stap. U kunt Yuna proberen en op uw eigen tempo beslissen wat daarna komt.